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良い情報システムとは何か [IT]

情報システムの構築や修正をする場合に、顧客の要求通りに作ることが良いシステムであろうか。それとも、プログラマーが最新の情報技術を駆使して作るのが良いのだろうか。


良い情報システムとは作り手にとって良いシステムではなくて、使い手とって良いシステムである必要がある。

つまり、システムの機能が豊富で画面が多いよりも、シンプルでもそのシステムが使い手の仕事にどれくらい役に立つかが良いシステムである。

 例えば電卓で十分間に合う計算に高級なパソコンは必要がない。ところが、作り手は高級なシステムを作りたがる。これは作り手の自己満足である。

 

情報システムは道具である。使い手は何の目的のためにその情報システムを必要とするのかを忘れてはならない。

しかし、多くの場合情報システム構築自身が目的になってしまうケースが多い。

顧客のビジネスにとって良い情報システムとは何かを常に考えて、情報システムを作る必要がある。


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